CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  1. Mua trực tiếp tại cửa hàng: 80A Lê Đình Dương, Hải Châu, Đà Nẵng
  2. Mua trực tuyến qua website, Facebook, Instagram, Zalo
  3. Mua trực tuyến trên trang thương mại điện tử: Shopee, Tiktok
1. THANH TOÁN TIỀN MẶT
Áp dụng cho các đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng ADOR.
 
 
2. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN
Áp dụng cho các đơn hàng mua trực tuyến qua website, Facebook, Instagram, Zalo.
 
THÔNG TIN THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN:
0041000322670
NGUYEN DONG KHOA
VIETCOMBANK
Nội dung giao dịch: W + Tên tài khoản bạn đang dùng để đặt hàng.
 
 
3. TIỀN MẶT KHI GIAO HÀNG (COD)
Áp dụng cho các đơn hàng mua trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử hoặc những đơn hàng đã đặt cọc trước 50%.
Sản phẩm được điều chỉnh để phù hợp với từng thương hiệu, vì vậy thời gian hoàn thiện sẽ phụ thuộc vào mức độ tùy chỉnh của từng đơn hàng:
  • 1 ngày làm việc đối với các sản phẩm không cần thiết kế, chỉ cần khắc/in nội dung có sẵn (ví dụ: Bảng menu, Bảng QR, In menu theo file có sẵn…)
  • 3 – 4 ngày làm việc đối với các sản phẩm cần hỗ trợ thiết kế, khắc số lượng lớn (ví dụ: Thiết kế menu, Thẻ bàn…)
Nếu bạn có đơn hàng số lượng lớn hoặc cần giao gấp, vui lòng ghi chú trong đơn hàng để được ưu tiên hỗ trợ sớm nhất.
Chúng tôi giao hàng tận nơi đến tất cả các tỉnh thành của Việt Nam. Tuỳ theo giá trị, khối lượng và khoảng cách mà ADOR sẽ tìm phương thức phù hợp nhất để giao hàng đến địa chỉ của bạn. 
  • Thời gian giao hàng là 24 giờ nếu địa chỉ nhận hàng của bạn tại Đà Nẵng.
  • Thời gian giao hàng thông thường là 2 – 4 ngày (không kể ngày nghỉ, lễ và cuối tuần) nếu địa chỉ nhận hàng của bạn ngoài Đà Nẵng.
  • Thời gian giao hàng hoả tốc là 1 – 2 ngày (không kể ngày nghỉ, lễ và cuối tuần) nếu địa chỉ nhận hàng của bạn tại Hà Nội hoặc TP. HCM và bạn chọn gói giao hàng hoả tốc.
  • Thời gian giao hàng từ 3 – 6 ngày (không kể ngày nghỉ, lễ và cuối tuần) nếu địa chỉ nhận hàng của bạn tại các huyện đảo.
Phí vận chuyển sẽ được tính tùy khu vực và khối lượng đơn hàng.
  • Mức phí vận chuyển phổ biến áp dụng cho các đơn hàng In ấn, Bảng QR, Bảng menu A4 có khối lượng nhỏ là 25.000.
  • Mức phí vận chuyển cho các đơn hàng có Bảng menu A3 và khối lượng lớn là 30.000 – 40.000.
  • Mức phí vận chuyển cho các đơn hàng Biển hiệu phản quang và các đơn số lượng lớn Khung tốt nghiệp là 120.000 – 170.000.
ADOR nhận đặt hàng theo yêu cầu riêng các sản phẩm: Bảng menu, In menu và Khung tốt nghiệp. Vui lòng liên hệ ADOR khi bạn cần tư vấn kích thước và tuỳ chỉnh sản phẩm theo yêu cầu.
Hoàn toàn có thể. ADOR chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho quán cà phê, nhà hàng, spa, salon,… và có ưu đãi riêng cho khách hàng là chuỗi thương hiệu hoặc cần mua sỉ. Vui lòng liên hệ ADOR khi bạn cần tư vấn cụ thể về chính sách ưu đãi.
ADOR tự hào rằng tất cả các sản phẩm mang thương hiệu ADOR đều được sản xuất, lắp ráp tại Việt Nam bởi người Việt Nam.

Nếu bạn cần chỉnh sửa đơn hàng sau khi đặt cọc, vui lòng liên hệ với ADOR và cung cấp tên, thông tin đơn hàng để được hỗ trợ.

Khi đơn hàng của bạn đã được đặt cọc thành công, ADOR rất tiếc rằng bạn không thể thực hiện thao tác huỷ được nữa.

ADOR cam kết bảo hành 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc sai sót so với thông tin đơn hàng.
Khi sản phẩm có lỗi từ khâu sản xuất hoặc sai sót so với thông tin trong đơn hàng, ADOR hỗ trợ bạn đổi trả và có trách nhiệm thanh toán các chi phí đổi trả liên quan.
Chi tiết tại CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ.